นโยบายความเป็นส่วนตัว tgpg

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026) | มีผลบังคับใช้ทันที

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ tgpg

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

tgpg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล

SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ tgpg ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานธนาคาร

สิทธิ์ PDPA ครบถ้วน

tgpg เคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

tgpg ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล tgpg จะแจ้งผู้ใช้และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

ลบข้อมูลเมื่อร้องขอ

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอให้ tgpg ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนดเกี่ยวกับการเก็บบันทึกทางการเงิน


1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ tgpg ("บริษัท" หรือ "tgpg" หรือ "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ tgpg.asia และบริการที่เกี่ยวข้อง

tgpg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตอำนาจศาลอื่นที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการ tgpg ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

2. ข้อมูลที่ tgpg เก็บรวบรวม

tgpg เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) ผู้ใช้กรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้ ผู้ใช้กรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, User Agent, ประเภทอุปกรณ์, OS บันทึกอัตโนมัติทุก Session
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่า, ภาษา, สถานะล็อกอิน, การวิเคราะห์ผู้ใช้ คุกกี้และ Local Storage

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tgpg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับ)
  • การป้องกันความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมทุจริต การแฮ็ก และการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
  • การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของผู้ใช้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tgpg จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการ IT ที่ผ่านการตรวจสอบ ซึ่งมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลกับ tgpg
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการฉ้อโกงหรืออาชญากรรม
  • การปกป้องผลประโยชน์ของ tgpg: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้เพื่อการฟ้องร้องหรือต่อสู้คดีทางกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่ tgpg ถูกควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้า

ในทุกกรณี tgpg กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tgpg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ tgpg ใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้ tgpg เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี CSRF

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tgpg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญ
  • ระบบ Multi-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้าน
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Least Privilege Principle) สำหรับพนักงาน
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Firewall ระดับองค์กร
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและเข้ารหัสทั้งหมด

แม้ tgpg จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% tgpg ขอแนะนำให้ผู้ใช้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tgpg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: 7 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
  • บันทึก Log การใช้งาน: 90 วัน สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล KYC: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด tgpg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ tgpg เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ ("สิทธิ์ถูกลืม"): ขอให้ลบข้อมูล ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์โอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format)
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการไปแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ DPO ของ tgpg ผ่านอีเมล [email protected] tgpg จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากได้รับ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะแพลตฟอร์มนานาชาติ tgpg อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
  • มีสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ผ่านการรับรองกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ในกรณีที่จำเป็น

tgpg ใช้บริการ Cloud ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ SOC 2 สำหรับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล

10. เด็กและเยาวชน

tgpg เป็นบริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น tgpg ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ tgpg จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียน กรุณาแจ้ง tgpg ทันที

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

tgpg สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ tgpg จะแจ้งผู้ใช้ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

การใช้บริการ tgpg ต่อไปหลังการแก้ไขมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะแสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายนี้เสมอ

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

tgpg แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ที่:

  • อีเมล DPO: [email protected]
  • LINE Official: @tgpg
  • Telegram: @tgpgsupport
  • Live Chat: เปิดบริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

tgpg มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการภายใน 30 วัน หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ tgpg ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย


ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tgpg

มั่นใจในมาตรฐานความปลอดภัยของ tgpg แล้วหรือยัง? เข้าสู่ระบบและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียม สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก